よくある質問・注意事項

よくある質問1 Q;タイヤの購入はできますか?

A;はい、できます。
  お客様のご希望、車の使用状況などから最適なタイヤをチョイスさせていただきます。
  過剰な在庫はありませんので、ご相談、ご注文をいただいてからの発注、作業になります。

よくある質問2 Q;当日、天気が悪いのですが作業は可能でしょうか?

A;基本的には作業は可能ですが、暴風雨等、著しく悪天候の場合は作業日時の変更をお願いする場合もあります。

よくある質問3 Q;そちらまで伺いますので、出張料金引いていただけませんか?

A;申し訳ありませんが出張作業専門のため、こちらに来ていただいても作業者は居りません。

よくある質問4 Q;作業スペースはどれくらい要りますか?

A;作業時はサービスカーの側面、後方のドアを開放しますので長さ約6m、幅約3m、高さ3m以上が必要です。
  作業車(お客様の車)の周りにタイヤを転がせるくらいのスペースが必要です。(脱着等の必要な場合)

よくある質問5 Q;道具や機材を貸してください。

A;申し訳ありませんがお貸しすることは出来ません。準備のあるお客様は、到着までに済ませておいて下さい。

よくある質問6 Q;腕(技術)ノウハウは?

A;見ていただくのが一番ですが、信頼して任していただけるお客様も居られます。
  少数精鋭の専門店で働き、得た技術、ノウハウには絶対の自信があります。日々、精進しております。

よくある質問7 Q;カードで支払い出来ますか?

A;現時点ではカード払いに対応しておりません。事前にお振込みいただくか、当日現金にてお支払い願います。
 

注意事項

1.当日は必ず連絡が取れるようにしておいて下さい。交通状況や作業場所確認のため連絡させていただく場合があります。

2.タイヤの変形によるエア漏れや作業工賃追加を防ぐため、配達用の荷造りバンドやラップは外しておいて下さい。

3.ダンボールやゴミ等は、お客様のほうで処分をお願いします。持ち帰りは致しませんのであらかじめ準備をお願いします。

4.できるだけ平らで、強固な場所の確保をお願いします。土、斜面等ではジャッキアップが困難な場合があります。

5.作業中はサービスカーの移動はできません。通行の妨げになる場所での作業はお受けできません。

6.防音構造(70dB程度)ではありますが、発電機やコンプレッサーを使用しますので近隣への配慮をお願いします。

7.タイヤや車の状態、作業場所の状況、総合的な判断により止むを得ず作業をお断りさせていただく場合があります。

8.到着後、総合的な判断により止むを得ず作業をお断りさせていただいた場合でも、出張料金はかかります。

9.稀に近隣より苦情、ご意見をいただきます。作業途中であっても即中止、終了、精算となります。

10.キャンセルは作業予約時間の3時間前まで、それ以降のキャンセルはキャンセル料金がかかります。

11.作業車からサービスカーまで運搬距離がある場合は別途料金がかかります。詳細はご連絡下さい。

12.特殊な車輌、特殊な作業が必要な場合は別途料金がかかります。詳細はご連絡下さい。